Информация о доставке
Как только Ваш заказ будет изготовлен, или же при его наличии на складе изготовителя, с Вами свяжется наш менеджер и предупредит о готовности заказа к отгрузке.
Доставка Вашего заказа может быть осуществлена курьерскими логистическими компаниями:
• ДЕЛИВЕРИ (https://www.delivery-auto.com/)
• НОВАЯ ПОЧТА (https://novaposhta.ua/)
Стоимость доставки Вашего заказа соответствует тарифам выбранной Вами компании и будет оплачена Вами в точке получения товара.
Срок доставки также зависит от условий работы выбранной Вами компании.
После отправки Вашего заказа Вы получите СМС с номером накладной, или с Вами свяжется наш менеджер.
Отследить отправленый нами товар Вы всегда можете на сайте перевозчика, указанном выше.
Оплата самого заказа осуществляется:
- 30% предоплаты на этапе формирования заказа, после получения его подтверждения на сайте магазина, или через телефонную службу нашего сайта;
- остальные 70% оплаты - перед непосредственной отправкой товара, или наложным платежом после получения и проверки заказа (сообщите о выбранном Вами методе оплаты нашего менеджера).
Проверив Ваш заказ и согласовав метод оплаты, наш сотрудник оформит его отправку. Ваша посылка будет застрахованной и ответственность за ее доставку невредимой будет нести перевозчик. При получении товара внимательно проверьте целостность заводской упаковки, целостность самого товара (отсутствие царапин, сколов, трещин), его комплектность и соответствие Вашему заказу.
При получении товара придерживайтесь следующих условий:
• присутствуйте при приеме товара лично или передайте такое право своему представителю;
• проверьте внешний вид и целостность заводской упаковки;
• осмотрите внешний вид и целостность полученного товара;
• осмотрите все стеклянные элементы, фасады на наличие различных дефектов (царапины, сколы и т.п.);
• проверьте комплектацию товара, цвет, наполнение, количество и т.п. в соответствии с вашего заказа;
• сохраните все документы, предоставленные Вам нашей компанией.
Только после того, как вы убедились в надлежащем качестве и состоянии доставленных изделий, подписывайте документы о принятии доставки.
В случае обнаружения повреждения товара или неполной его комплектации, необходимо составить акт (претензию) в присутствии сотрудника компании перевозчика. Обязательно сообщите нам об этой неприятности, позвонив нашему оператору. Если дефекты или неполная комплектация, были замечены позже, Вам в компенсации может быть отказано.
ПУСТЬ НАША МЕБЕЛЬ ПРОСЛУЖИТ ВАМ ДОЛГО!